LinkGear legt großen Wert auf Transparenz und Vertrauenswürdigkeit, insbesondere wenn es um Kundenbewertungen geht. Um sicherzustellen, dass alle auf unserer Website veröffentlichten Bewertungen authentisch und zuverlässig sind, haben wir strenge Richtlinien und Prozesse implementiert, die den deutschen Rechtsstandards entsprechen.
- Verifizierter Kauf: Kunden müssen nachweisen, dass sie das Produkt tatsächlich gekauft haben, um eine Bewertung auf unserer Website abgeben zu können. Dies kann durch Angabe einer Bestellnummer, Rechnung oder eines anderen Kaufbelegs erfolgen.
- Manuelle Überprüfung: Unser Team prüft jede eingereichte Bewertung sorgfältig, bevor sie auf der Website veröffentlicht wird. Während dieses Prozesses stellen wir sicher, dass die Bewertung von einem verifizierten Käufer stammt und keine irreführenden, beleidigenden oder unangemessenen Inhalte enthält.
- Keine Anreize: Wir bieten keine Anreize oder Belohnungen für das Hinterlassen von Bewertungen, da dies zu verzerrten oder verfälschten Meinungen führen kann. Kunden werden ermutigt, ehrliches und konstruktives Feedback zu geben, ohne beeinflusst zu werden.
- Recht auf Antwort: Wenn ein Kunde eine negative Bewertung abgibt, bemühen wir uns, das Problem zu verstehen und eine Lösung zu finden. Wir behalten uns das Recht vor, auf Bewertungen zu antworten, um zusätzlichen Kontext oder Informationen bereitzustellen, wenn dies angemessen und hilfreich erscheint.
Durch die Einhaltung dieser strengen Richtlinien stellen wir sicher, dass die auf unserer Website veröffentlichten Bewertungen eine authentische und zuverlässige Darstellung der Erfahrungen und Meinungen unserer Kunden bieten. Wir sind ständig bestrebt, unseren Kunden bestmögliche Erfahrungen zu bieten und mit Feedback offen und ehrlich umzugehen.